ඔබගේ ගුවන් ගමන් කාලය තුළ ඔබේ බෑගයට හානි සිදු වන විට ඔබ කුමක් කළ යුතුද?
ඔබ නිතර නිතර පියාසර කරනවා නම්, ඔබේ සූට්කේස් ඔබ එය පරීක්ෂා කළ විට එය වඩා නරක හැඩයකින් වඩා වැඩි ප්රමාණයේ හැඩයකින් බැටකෑමක් පහළට පැමිනේ. ඔබගේ ගුවන් සමාගම විසින් හානියට පත් ගමන් මලු සඳහා හිමිකම් පෑමේ යෙදුම භාවිතා කරන විට ඔබ භාවිතා කරන ප්රතිපත්ති සහ ක්රියාමාර්ග සකස් කර ඇත.
ඔබගේ සංචාරයට පෙර
ඔබගේ අයිතිවාසිකම් සහ සීමා කිරීම් දැන ගන්න
සෑම ගුවන් සේවයක්ම ගුවන්යානය විසින් ගෙවනු ලබන බඩු හානිය පමණක් නොව අලුත්වැඩියාව හෝ ප්රතිූරර්ණ දීමනාවලින් ඉවත් කළ යුතු භාණ්ඩ ඇතුළත් කර ඇති බඩු ප්රවාහ ප්රතිපත්තියක්ද ඇත.
ජාත්යන්තර මූල්ය අරමුදලේ මොන්ට්රියල් සම්මුතිය අන්තර්ජාතික ගුවන් ගමන් වලදී හානියට ලක් වූ බඩු තොගය සඳහා මුදල් ආපසු ගෙවීමට කටයුතු කරයි.
ගමන් රක්ෂණ ගැන සලකා බලන්න
ඔබගේ ගමන් මලු පරික්ෂා කිරීමට සැලසුම් කර ඇත්නම් හෝ ඔබ විසින් පරික්ෂා කරන ලද ගමන් මලු පරික්ෂා කිරීමට සැලසුම් කර ඇත්නම්, ඔබගේ ගමන් මල්ලේදී ඔබගේ බෑගයට හානි සිදුවුවහොත් පාඩු අවම කර ගැනීම සඳහා ගමන් වියදම් රක්ෂණය ඇතුළත් ආගන්තුක රක්ෂණ .
ගමන් මලු සහ එහි අන්තර්ගතය ආවරණය සඳහා ආවරණය ආදීද යන්න සොයා බැලීම සඳහා ඔබේ කුලී හෝ නිවාස හිමියාගේ රක්ෂණ ඔප්පුව පරීක්ෂා කරන්න.
ගුවන්යානා විසින් තම පරික්ෂාවට ලක්කරන ලද බෑග්වල ඉහළ වටිනාකමකින් යුත් භාණ්ඩ පැකට් කළ යුතු මගීන්ට අතිරික්ත තක්සේරු ආවරණය ලබා දෙයි. විස්තර සඳහා ඔබගේ ගුවන්යානා වෙබ් අඩවිය බලන්න.
ඔබගේ ප්රවාහන ගිවිසුම කියවන්න
ඔබගේ ගුවන් ප්රවාහන සේවා කොන්ත්රාත්තුව වන්දි ගෙවීම් සඳහා සුදුසුකම් ලබන්නේ කුමන ආකාරයේ බඩු හානියක් ද? ඔබ ඇසුරුම් කිරීමට පෙර මෙම වැදගත් ලියවිල්ල කියවන්න. දිගු කළ හැකි සූට්කේස් හැසිරවීම්, සූට්කේස් රෝද, සූට්කේස් අඩි, සිපර්, පිහාටු හෝ කඳුලින් හානි සඳහා ඔබේ ගුවන් සමාගම විසින් ගෙවනු නොලැබේ.
ගුවන් සමාගම් මෙම ගැටළු සාමාන්ය ඇඳුම් ඇඳීම ලෙස සලකනු ලැබේ, සහ ඔබට නඩුවකට වෙන වෙනම හැරෙන්නට ඔබට ඔවුන්ට වන්දි නොදෙනු ඇත.
ඔබගේ ගමන ආරම්භ වීමට පෙර, හිමිකම් කියාපටම් ඔබ වටහා ගැනීමට වගබලා ගන්න. මෙම කාල සීමාව අනුගමනය කිරීමට ඔබ අසමත් වුවහොත් ඔබේ බෑගය හෝ එහි අන්තර්ගතය හානි සඳහා ඔබට වන්දි නොදෙනු ඇත .
ඔබේ ගමනාගමන කොන්ත්රාත්තුව ඔබගේ සංචාරය අතරතුර අහිමි වී, සොරාගත් හෝ හානි කළද, ආපසු ගෙවීමට නුසුදුසු භාණ්ඩ පැකට් නොලැබේ. ගුවන්යානය මත මෙම ලැයිස්තුවට ආභරණ, කැමරා, බෙහෙත්, ඖෂධ, ක්රීඩා උපකරණ, පරිගණක, චිත්ර හා වෙනත් බොහෝ දේ ඇතුළත් විය හැකිය. ඔබ විසින් ඒවා රහසිගතව රැගෙන යා නොහැකි නම්, ඔබගේ ආරක්ෂිත නෞකාවකින් මෙම භාණ්ඩවලින් සමහරක් ඔබගේ පරික්ෂා කළ බෑගයේ ඇසුරුම් කර තැබීමට වඩා සැලකිලිමත් වන්න.
මොන්ට්රියල් සම්මුතිය තේරුම්ගන්න
අන්තර්ජාතික ගුවන් ගමන් වලදී හානියට ලක් වූ බඩු පැටවීමට වගකීම අන්තර්ජාතික මූල්ය අරමුදලේ මොන්ට්රියල් සම්මුතිය හරහා වන අතර විශේෂ ගමන් කිරිමේ හිමිකම් ඒකක 1,131 ක් හෝ ශ්රී.ලං.ප්ර.ආ. SDR වල වටිනාකම් සෑම දිනකම උච්චාවචනය වේ. මෙම ලියවිල්ලට අනුව, SDR 1,131 ක් ඩොලර් 1,599 ක් වේ. ජාත්යන්තර මූල්ය අරමුදලේ වෙබ් අඩවියෙහි පවත්නා SDR අගය පරීක්ෂා කළ හැකිය. සමහර රටවල් මොන්ට්රියල් සම්මුතිය විසින් අනුමත නොකළ නමුත් එක්සත් ජනපදය, කැනඩාව, යුරෝපා සංගමයේ සාමාජික රටවල් සහ වෙනත් බොහෝ රටවල් විසින් එය අනුමත කර ඇත.
පින්තූර ගන්න සහ ඇසුරුම් ලැයිස්තුවක් සාදන්න
ඔබගේ පරික්ෂා කරන ලද බෑග් එකේ ඔබ ඇසුරුම් කළ දෑ නොදැනුවහොත් හිමිකම් ඉල්ලීම දුෂ්කර වනු ඇත. ඇසුරුම් ලැයිස්තු සංවිධානය කිරීම සහ ලේඛනගත කිරීම සඳහා උපකාර කිරීමට ඔබට උපකාර කරයි.
ඔබ විසින් ඔබ ඇසුරුම් කළ භාණ්ඩ සඳහා රිසිට්පත්, විශේෂයෙන්ම ඉහළ වටිනාකමක් ඇති භාණ්ඩ සඳහා, ඔබට ඇතිවිය හැකි හානියක් ඉල්ලා සිටීම සඳහා පිටපත් රැගෙන යාම. ගුවන්යානය සාමාන්යයෙන් මිලදී ගන්නා දිනය පදනම් කරගෙන හිමිකම් කියන භාණ්ඩවල වටිනාකම් අවප්රමාණය වේ; භාණ්ඩයේ මුල් මිල හා දිනය මිලදී ගැනීමේදී ඔබට සැපයිය හැකි ඕනෑම ලේඛනයක් ප්රයෝජනවත් වනු ඇත.
ඊටත් වඩා හොඳ, ඔබ ඇසුරුම් කිරීමට සැලසුම් කරන සියලු භාණ්ඩවල ඡායාරූප ඡායාරූප ගත කරන්න. ඔබේ සූට්කේස් ද ඡායාරූප කරන්න.
නැණවත් ලෙස පුරවන්න
ඔබ බොහෝ සූට්කේස් එකකට බොහෝ භාණ්ඩයක් ඇත්නම්, ගුවන් තොටුපළ මගින් ඔබට බැටරි හානි ලබා දෙනු ඇත. භාණ්ඩ නැව්ගත කිරීම සාමාන්යයෙන් බාල්දි බෑග් හෝ බඩු සාප්පු බෑග් වැනි නුසුදුසු බෑග්වල ඇසුරුම් කරන ලද භාණ්ඩවලට හානි සිදු නොකරයි. ගුවන් තොටුපළ රේගු හානි සඳහා මගීන් කලාන්තිකයන්ට වන්දි ගෙවීමි, ඒ නිසා බොහෝ භාණ්ඩ එක් බෑගයක් බවට පත් කිරීමට හේතුවක් නැත.
ඔබගේ ගමන් මළු හානි සිදුවුවහොත්
ගුවන් තොටුපොළෙන් පිටවීමට පෙර ඔබගේ හිමිකම් පෑම
සෑම අවස්ථාවකම පාහේ ඔබ ගුවන් තොටුපළින් පිටවීමට පෙර ඔබේ ඉල්ලීම ගොනු කළ යුතුය. මෙමගින් ගුවන් තොටුපළේ නියෝජිතයාට හානිය පරීක්ෂා කිරීමට අවස්ථාව සැලසෙනු ඇත. ඔබගේ බෝඩ් අයිලන්ඩ් සහ ගමන් මලු හිමිකම් පෝරමය බලන්න. ඔබේ ගුවන් පෝරමය තොරතුරු සහ ඔබේ ගුවන් පෝරමයේ ආකෘතිය මත ඔබගේ බෑගය හා එහි අන්තර්ගතයට හානිය පිළිබඳ සවිස්තර විස්තරයක් ඇතුළත් කරන්න.
සවුත් වෙස්ට් එයාර්ලයින්ස් වැනි ඇතැම් වාහක වාහකයන්, ගුවන් තොටුපොළේ ගොඩබෑමේ පැය 4 ක් ඇතුලත ඔබ ඔබේ අලාභය ඉල්ලා සිටිය යුතු වුවද, අභ්යන්තර ගුවන් ගමන් සඳහා පැය 24 ක් ඇතුලත පැය 24 ක් ඇතුලත ඔබගේ ගුවන්ගමන් ඉල්ලීම් ඉදිරිපත් කිරීමට අවශ්ය වන අතර ජාත්යන්තර ගුවන් ගමන් සඳහා දින 7 ක් ඇතුලත අවශ්ය වේ.
Smile සමඟ ගොනුවක්
ඔබේ ගමන් මලු වලට හානියක් ගැන ඔබ බොහෝ සේ කලබල විය හැකිය. සන්සුන්ව කතා කරන්න. ඔබේ ගුවන් සමාගමේ නියෝජිතයාගෙන් ඔබට වඩා හොඳ සේවාවක් ලබා ගත හැකි අතර අලුත්වැඩියාව හෝ වන්දි මුදල ඉල්ලා සිටින විට ඔබ වඩාත් ස්ථීර වනු ඇත.
ආකෘති පිටපත් ලබා ගැනීම
ඔබගේ හිමිකම් පෝරමයේ පිටපතක් නොමැතිව ගුවන් තොටුපොලේ සිට පිටව නොයන්න. පසුගාමි අයදුම්පත සමග ඔබට උදව් කළ ගුවන් සේවා නියෝජිතයාගේ නම, පසු විපරම් විමසීම් සඳහා දුරකථන අංකය. ලේඛනගත කිරීම ඉතා වැදගත් වේ. ඔබේ ආයාචනය සම්බන්ධයෙන් ඔබ සතු එකම වාර්තාව මෙයයි.
පසු විපරම් කටයුතු
ඔබගේ ගුවන් සමාගමෙන් දින දෙකක් හෝ තුනක් ඇතුළත ඔබට ඇසෙන්නේ නැත්නම්, ගුවන් ටිකට්පත් කාර්යාලයට අමතන්න. ඔබේ ගමන් මළු සඳහා අළුත්වැඩියා කිරීම සහ / හෝ ඔබේ හානිකර පුද්ගලික අයිතම සඳහා වන්දි ගෙවන්න. ඔබ සතුටුදායක ප්රතිචාරයක් නොලැබුවහොත් අධීක්ෂකයකු සමඟ කතා කරන්න. අධීක්ෂකයා ඔබගේ ගැටළු නිරාකරණය කළ යුතු අතර, කළමනාකරුවන් සමඟ කතා කිරීමට සහ ෆේස්බුක්, ට්විටර් සහ වෙනත් සමාජ මාධ්ය හරහා හිමිකම් හිමිකම් නියෝජිතයින් හමුවීමට උත්සාහ කරන්න. පුළුල් පසු විපරම් අවශ්ය නම්, එය ඔබට ලේඛනගත කිරීමක් ලෙස සුරැකිය හැකි පරිදි ඊමේල් භාවිතා කරන්න.
ඔබගේ ප්රකාශය වලංගු වන තාක් කල්, ඔබේ ගුවන් ගමන් බෑගය හා එහි අන්තර්ගතය ඔබේ ගුවන් සමාගමට හානියක් සිදු වනු ඇතැයි අපේක්ෂා කිරීමට ඔබට අයිතියක් තිබේ. ඔබගේ ආයාචනය ලේඛනගත කර ඔබගේ ගුවන් සමාගම සමඟ ඇති සෑම සංවාදයක්ම සහ විද්යුත් තැපැල් හුවමාරු වාර්තා තබා ගන්න. අවශ්ය වුවහොත්, ඔබේ හානියට පත් බෑගය අලුත්වැඩියා කිරීම සඳහා දිගටම අවධාරනය කරන්න.